配送ポリシー
配送ポリシー
1. 配送エリア
当店は以下の地域への配送を承っております。
- 国内(日本全国)
- 国際配送(指定された国と地域)
2. 配送方法
当店は提携しているAmazonの倉庫より、以下の配送業者にて配送致します。
- 日本郵便
- ヤマト運輸
- 佐川急便
- その他の信頼できる配送業者
3. 配送時間
注文の処理と発送は通常、1-3営業日以内に行われます。※Amazonのモールイベントやセール時には発送が大幅に遅れる場合がございます。
配送時間は配送先によって異なりますが、通常の配送時間は以下の通りです。
- 国内配送:発送から1-5営業日
- 国際配送:発送から7-21営業日
4. 配送料金
配送料金は注文の総額、重量、配送先によって異なります。正確な配送料金はチェックアウト時に計算され、表示されます。
国内配送
- 送料無料
国際配送
- 配送料金は配送先の国と注文の重量によって計算されます。詳細はチェックアウト時に表示されます。
5. 追跡情報
すべての注文には追跡番号が提供されます。発送後に、追跡番号と追跡リンクを含む確認メールをお送りします。配送状況は、配送業者のウェブサイトで確認できます。
6. 配送の遅延
天候条件、配送業者の事情、国際配送の場合は通関手続き等により、配送が遅れる場合があります。予想外の遅延が発生した場合は、できる限り迅速にお知らせいたします。
7. 配送先住所の変更
注文後に配送先住所を変更する場合は、できるだけ早く当店にご連絡ください。注文が既に発送されている場合、住所変更は承れないことがあります。
8. 受け取りについて
お客様が不在の場合、配送業者からの不在通知に従って再配達の手続きをお願いします。長期間不在が続き、商品が当店に返送された場合、再配送のための送料をお客様にご負担いただくことがあります。
9. 破損または紛失
配送中に商品が破損したり紛失したりした場合は、直ちに当店にご連絡ください。調査を行い、必要に応じて交換品を発送または返金対応いたします。
10. お問い合わせ
配送に関するご質問やご不明点がございましたら、[akuriruhonpo@gmail.com]までお問い合わせください。